Politica di Reso e Rimborso

Lei ha il diritto di recedere dal Suo ordine entro 14 giorni, senza l’obbligo di fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato (diverso dal corriere), entra in possesso fisico dei beni acquistati.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci della Sua decisione tramite una dichiarazione esplicita. Può comunicarci la Sua intenzione inviando un'e-mail all'indirizzo: info@ilmondoacolori.com

Provvederemo al rimborso entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceveremo la merce restituita. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Condizioni per il Reso

Per poter beneficiare del reso, La preghiamo di assicurarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

I beni devono essere stati acquistati negli ultimi 14 giorni.
I beni devono essere restituiti nella loro confezione originale.

I seguenti beni non possono essere restituiti:

La fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare il reso di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni sopra elencate

Spedizione della Merce Resa

I costi e i rischi associati alla restituzione dei beni sono a Suo carico. I prodotti dovranno essere spediti al seguente indirizzo:

Il mondo a colori c/o Marchetti

Via dei Platani 21 bis interno 5

00066 Manziana RM

Non possiamo essere ritenuti responsabili per beni danneggiati o smarriti durante la spedizione di reso. Pertanto, raccomandiamo l'utilizzo di un servizio di spedizione assicurato e tracciabile. Non saremo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione dei beni o una prova di avvenuta consegna del reso.

Articoli Ricevuti in Regalo

Se l'articolo è stato contrassegnato come "regalo" al momento dell'acquisto e spedito direttamente a Lei, riceverà un buono regalo di valore corrispondente a quello del reso. Il buono Le verrà spedito via posta una volta ricevuto il prodotto restituito.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come "regalo" al momento dell'acquisto, o se la persona che ha fatto il regalo si è fatta spedire l'ordine per consegnarGlielo personalmente in un secondo momento, il rimborso verrà inviato a chi ha effettuato il pagamento originale.